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问题:

[问答题,简答题] 建立一个质量体系必不可少的四个步骤?

答案:

①确定为达到稳定的质量而需要做什么。 ②计划需要采取行动并确定最佳的执行方式。 ③完成所需要的变化包括建立监督系统和控制系统。 ④评价系统运行好坏以保证现行质量,必须对该系统进行有效监控。