不挂科搜题免费

问题:

【简答题】KPI 的含义是什么?

答案:

企业关键绩效指标 (KPI : Key Performance Indicator) 是衡量组织内部流程的一种目标式 量化管理 指标 ,是把企业的 战略目标 分解为可操作的工作目标的工具,是企业 绩效管理 的基础。 KPI 的设立可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立切实可行的 KPI 体系,是做好 绩效管理 的关键。关键绩效指标是用于衡量员工工作绩效表现的量化指标,是绩效管理的重要组成部分。