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问题:

简述应用持续改进的原则应采取的措施。

答案:

①在整个组织范围内使用一致的方法持续改进;②为员工提供有关持续改进的方法和手段的培训;③将产品、过程和体系的持续改进作为组织内每位成员的目标;④建立目标以指导、测量和追踪持续改进。