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问题:

【简答题】什么是口碑营销?

答案:

口碑营销是企业在调查市场需求的情况下,为用户提供他们所需要的产品和服务,同时制订一个口碑推广计划, 让用户自动传播公司的产品和服务的良好评价,让人们通过口碑了解产品和品牌,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。