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问题:

什么是客户细分?

答案:

客户细分:根据客户指标进行分类,确定不同类型客户的行为模式,以便采取相应的营销措施,是企业利润最大化。客户获得:通过数据挖掘技术,可以发现购买某商品的消费者学历、性别、职业、收入情况、购买动机,甚至可以发现不同的人在购买该商品的相关商品后多长时间有可