问题:
一份完整的问卷通常由哪几部分组成?
答案:
一份完整的问卷,通常由以下几部分组成:
(1)调查说明。一般用在问卷的开头,包括两方面的内容:一是向被调查者说明进行此项调查的目的、意义;二是请求被调查者的合作。市场调查是一种协商性调查,只有使被调查人员了解调查的意义,才能引起兴趣,并给予支持与合作,也才可能取得调查的最佳效果。
(2)被调查者的某些情况。被调查者分个人和单位两大类。对个人,一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、文化程度、职业、工作单位、家庭人口及收人、居住地等;对企业、事业单位,则应包括行业类别、所有制形式、职工人数、经营范围、营业额等等。列入这些项目,是为了对调查资料进行分类和整理。
(3)调查内容。它是问卷中最主要的组成部分,是指所需要调查的具体项目。这部分内容的设计直接关系到这项调查所能获得的资料数量和质量,是问卷的关键部分,设计时应遵循前面所介绍的原则和程序。
(4)填表说明。包括填表的要求,调查项目必要的解释说明,填表注意事项,调查人员应遵守事项、调查时间等的说明。
(5)编号。对问卷加以编号,以便分类归档,或者便于电子计算机处理。
问卷的内容,根据调查目的不同可繁可简,应从实际需要进行设计。对较为简单的调查,某些部分可以省略