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问题:

马斯洛的需求层次理论的主要内容是什么?怎样评价这一理论。

答案:

美国心理学家马斯洛的需要层次理论有两个基本论点。(6分) (1)人是有需要的动物,其需要取决于它已经得到了什么,还缺少什么,只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之,已经得到满足的需要不再能起激励作用。 (2)人的需要都有轻重层次,某一层需要得到满足后,另一层需要才出现。 (3)马斯洛把需要划分5个层级:生存的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 评价:(9分) 贡献:马斯洛的需求层次理论,在一定程度上反映了人类行为和心理活动的共同规律。马斯洛从人的需要出发探索人的激励和研究人的行为,抓住了问题的关键;马斯洛指出了人的需要是由低级向高级不断发展的,这一趋势基本上符合需要发展规律的。因此,需要层次理论对企业管理者如何有效的调动人的积极性有启发作用。 不足:马斯洛的需要理论也存在一定的不足。首先,马斯洛把生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要都称为基本需要,并认为这些需要是与生俱来的,需要的发展是一种自然成熟的过程,这严重低估了环境和教育对需要发展的影响;其次,马斯洛强调个体优先满足低级需要,忽视了高级需要对低级需要的调节作用。连他自己也承认,他“并不完全了解殉道、英雄、爱国者