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问题:

简述什么是管理,管理的本质是什么,应如何理解其本质?

答案:

管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程。 这个定义包含以下四层含义: 第一,管理活动是在特定的組織内外部环境的约束下进行的,任何組織都存在于一定的内外部环境之中并受到环境的约束。 第二,管理是为实现組織目标服务的管理活动,具有目的性,其目的就是实现組織的目标。 第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标。 第四,管理最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上。 管理的本质: 首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作,又为作业工作提供服务的活动。 其次,管理不是独立存在的管理活动,和作业活动并存于一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现。 再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作。 管理工作的本质:就是从事管理工作的人,通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标。