不挂科搜题免费

问题:

提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下()原则。

选项

  • 有已付款订单的客户不要催

  • 不要强行催付,不要用生硬的语言催付

  • 注意频率,不要重复催付

  • 一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝,其中一个已经付款,另外一个没付款,需要及时催付

  • 答案:

    ABC