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问题:

请简述PDCA循环的基本步骤。

答案:

PDCA循环是一种常用的质量管理工具,包括四个基本步骤:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)。在计划阶段,确定目标和计划;在执行阶段,实施计划;在检查阶段,对实施结果进行检查;在行动阶段,对检查结果进行总结并采取相应的行动。