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问题:

探测性调研/描述性调研/因果性调研

答案:

市场营销调研可根据不同的标准,划分为不同的类型。如按调研目的可分为探测性调研、描述性调研、因果关系调研等。 (1)探测性调研。企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,需进行非正式的初步调研,收集一些有关的资料进行分析,这就是探测性调研。 (2)描述性调研。在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,对所需资料进行收集、记录和分析。一般要进行实地调查,收集第一手资料,摸清问题的过去和现状,进行分析研究,寻求解决问题的办法。 (3)因果关系调研。为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明何者是自变量(原因),何者是因变量(结果),以及它们变动的规律。