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问题:

【简答题】霍桑试验包括哪几个?试验结论是什么?

答案:

照明试验、继电器装配试验、大规模访谈试验、电话线圈装配工试验 工人是“社会人”而不是单纯追求金钱收入的“经济人” 企业中除了正式组织之外,还存在着非正式组织 新型领导通过增加员工“满意度”来提高“士气”,从而达到提高效率的目的