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问题:

简述“交易效用”理论。

答案:

1985年芝加哥大学的塞勒教授提出过一个“交易效用”,因为消费者购买一件商品时会同时得到两种效用:获得效用和交易效用。获得效用取决于该商品对消费者的价值以及消费者购买它付出的价格,而交易效用则取决于消费者购买该商品所付出的价格与该商品的的参考价格之间的区别(即是否有优惠)。比如电商4元的商品变成0.1元加3.9元的运费,或者买打印机时不关注墨盒的价格。