问题：
试述组织变革的阻力及克服组织变革阻力的策略。
答案：
有时人们反对变革，并非有正当的理由，而是因为内心莫名其妙地恐惧变革、害怕变革。具体说来，以下因素可能成为变革的阻力：（1）对未来不确定性的焦虑。模糊和不确定性是使人们产生焦虑的重要原因，员工常常对自己的能力产生怀疑，认为变革是对自己的一种威胁。企业的变革常常伴随着技术变革、人员变革，每一次变革都对企业内的员工提出了更高的要求。（2）习惯。组织中的个体往往依赖于习惯化的行为方式。组织中的员工都存在与特定的群体之中，即使个体想改变他们的行为，群体规范或部门利益也会成为约束力，然后以群体的惯性来抵制变革。（3）担心变革会影响自己的收入和地位。变革的最可怕后果之一就是失去工作。有时，工作方法和组织系统的改变确实会导致员工工资的降低、工作岗位的减少。构筑对变革的信任和信心是克服变革阻力的出发点：（1）营造强烈的归属感。在组织中培养组织成员对组织的认同感，使组织成员把组织看成是自我生存和发展的不可缺少的条件，从而使他们把组织的变革看成是自己的事情，认同变革。（2）谈判。如果抗拒是来自少数有威信的员工，可以提供特殊的报酬以换取他们对变革的支持。（3）操纵和收买。如果管理者威胁说，员工要是不接受全面的工资削减方案，工厂就要关门，而实际上并没有这种打算的话，管理者使用的就是操纵手段。（4）强制。克服变革阻力的最后一种策略是直接同抵制者针锋相对，向其施加压力。