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问题:

在主要交易过程中,结合CRM的“宝贝关怀”功能,及时提醒并引导客户完成交易环节,从而减小客户的流失。

选项

  • 下单关怀、催付提醒

  • 二次催付、物流提醒

  • 宝贝关怀、付款关怀

  • 回款提醒、退款关怀

  • 答案:

    A,B,C,D