不挂科搜题免费

问题:

维修后的跟踪回访主要的目的是什么()

选项

  • 创造客户车辆返修的机会

  • 提高客户满意度

  • 增加配件与精品的销售

  • 掌握客户可能出现的不满事项

  • 改善可能存在的问题

  • 答案:

    B,D,E