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问题:

处理沟通中的客户疑问应掌握()基本方法。

选项

  • 感性陈述方式

  • 理性陈述方式

  • 感性陈述方式,理性陈述方式

  • 都不对

  • 答案:

    C.感性陈述方式,理性陈述方式