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问题:

什么是质量认证,它有什么作用?

答案:

质量认证是由第三方权威机构对企业的质量管理体系进行评估和认定的过程。它的作用包括:提高企业的质量管理水平,增强顾客信任,促进国际贸易,以及提升企业的市场竞争力。