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问题:

什么是“公众”?简述公众基本特点。

答案:

答:公共关系工作对象统称为公众。特定含义是:与一种社会组织发生直接或间接关系,对该组织生存和发展具备现实或潜在影响力个人、群体和社会团队。 特点:1 群体性2 同质性3 变化性4 有关性