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问题:

[问答题] 什么是TOM?

答案:

TOM以TMN模拟为基础,自顶而下,从面向客户的观点出发,描述通信业务的所有操作支持和管理。TOM重点对应于TMN的事物处理层,由电信管理论坛TMForum发起制订。