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问题:

以下哪些描述符合服务规范常用语的要求

选项

  • “我们公司就是这么规定的”

  • “好的,我们马上就去做”

  • “为了确保设备的稳定运行,请根据规范要

  • 故障原因不明

  • 无硬件条码

  • 没有备料计划

  • 初验后维护阶段的故障单板

  • 答案:

    B “好的,我们马上就去做” A 故障原因不明 B 无硬件条码 D初验后维护阶段的故障单板