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问题:

以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容()

选项

  • 公开信息管理

  • 平台管理和信息集成管理

  • 商业智能

  • 客户信息资料的收集

  • 答案:

    D.客户信息资料的收集