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问题:

为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制,企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特咨询公

选项

  • 满足利益方要求

  • 改进关键业务流程

  • 合理配置企业资源

  • 全面质量营销

  • 组织革新

  • 答案:

    A,B,C,E