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问题:

什么是绩效? 绩效的影响因素有哪些?

答案:

1、 绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效、部门或团队绩效和组织绩效三个方面。个人 绩效指的是那些经过评价的工作行为、方式及其结果。 2、绩效=F(技能,激励,环境,机会)