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问题:

客户忠诚度是建立在( )基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少

选项

  • 客户的盈利率

  • 客户的忠诚度

  • 客户的满意度

  • 客户价值

  • 答案:

    B.客户的忠诚度