不挂科搜题免费

问题:

理想的服务是指( )。

选项

  • 顾客能接受但要求较一般、甚至较低的服务

  • 顾客心目中服务应达到和可达到的水平

  • 顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务

  • 顾客心目中介于期望服务与合格服务之间的服务

  • 答案:

    C