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问题:

除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制 造商来说,( )

选项

  • 售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关

  • 如果是优质产品则无必要

  • 这是产品整体概念的一部分,很有必要

  • 只要售出产品即可,服务完全没有必要

  • 第二题、多项选择题(每题 2 分, 5道题共 10 分)

  • 答案:

    C.这是产品整体概念的一部分,很有必要