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问题:

试述培训需求层次分析的具体内容。

答案:

(1)组织分析。帮助企业认识到组织的人力资源状况以及企业战略对组织效率和组织文化的要求。(2)工作分析。分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。(3)人员分析。评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的压力点、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。