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问题:

在服务交易结束后,服务机构通过打等手段询问顾客对服务的满意程度,这种调研的法是( )

选项

  • 跟踪调研

  • 事端调研

  • 投诉调研

  • 关键顾客调研

  • 答案:

    A.跟踪调研