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问题:

消费者市场研究是市场研究的基础,无论是消费资料还是生产资料的生产企业都应给予足够的重视,以下关于消费

选项

  • 消费者市场购买具有专家性的特点

  • 消费者购买行为的形成是一个复杂的过程,消费者需求产生购买动机,而后收集信息做出购买决策,产生购买行为

  • 消费者的购买行为受多重因素影响,消费者购买行为与企业的产品、价格、促销等密切相关,而且与消费者的个性特征也有一定的关系

  • 近年来很多地方的消费者出现了知假买假、索取赔偿的现象,这说明消费者购买行为也具有营利性的特点

  • 答案:

    A,B,C