问题:
如果你是发改委工作人员,小杨找到你,你会怎么接待他,对他说什么?
答案:
[答题要点]如果我是发改委的一名工作人员,遇到小杨前来了解本市亮化工程的具体情况。我会严格按照规定,耐心细致地为小杨同学解答相关问题,解除小杨的疑惑,避免因误解和沟通不到位而引发进一步的矛盾。第一,我会与小杨同学进行简单的交流,介绍一下自己的相关信息和工作职责,取得小杨的信任。第二,我会对于小杨同学能够关注城市亮化工程,关心本市工作表示肯定和感谢。第三,我会向小杨耐心解释文件管理的相关程序和制度,表明为了保障亮化工程的顺利开展,我们正在对相关部门提交的建设规划报告进行审阅,严格把关。第四,我会留下小杨同学的联系方式,希望小杨同学能够继续关注我们的工作,提出更多宝贵意见。事后,我会向领导进行汇报。 涉及知识点:材料套题类