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问题:

【简答题】通用职位分析方法有哪些?

答案:

1访谈法 国内企业运用最广泛、最成熟、最有效的职位分析方法。是两个或者更多的人交流某项或某系列工作的信息的会谈。适用于各层各类职位,特别是中高管理层深度职位分析。 要点:访谈者培训;事前沟通;技术配合;沟通技巧;信息确认 2非定量问卷调查法 以书面形式通过任职者及相关人员单方信息传递来实现的职位信息收集方法。 结构化:定量结构化,具有较高的信度与效度,便于职位之间的相互比较 非结构化:互动性、智能性 3 SMEs 会议法(德尔菲法 / 主题会议法) 与熟悉目标职位的组织内外部人集思广益的过程。 4文献分析法 经济有效,通过对现存的与工作相关的文档资料进行系统分析来获取工作信信息。但无法弥补原有资料的空缺,也无法验证真伪,因此一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。 5工作日志法 任职者在规定时间内,实时、准确记录工作活动与任务的工作信息收集方法。 6观察法 职位分析师在工作现场通过实地观察、交流、操作等方式收集工作信息的过程,有直接观察法、工作日志法、工作参与法,主要用于相对稳定的重复性操作。