问题：
单选题 第1题:公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”, 其作者是
选项
詹姆斯?格鲁尼格
卡特利普和森特
巴纳姆
艾维?李
第2题:公共关系传播最基本的功能是
提高知名度和美誉度
强化舆论,扩大影响
引导舆论,控制形象
创造舆论,告知公众
第3题:中国公共关系协会成立的时间地点是
1985年在广州
1986年在上海
1987年在北京
1987年在天津
第4题:1991年成立中国国际公共关系协会,标志着
国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门
逐步建立起各省市的公共关系社团组织
公共关系在国内已得到正式的确认和接受
中国的公共关系与国际接轨
第5题:下列关于公共关系部门的性质说法错误的是
公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果
专门公共关系职能部门的传播与沟通活动的显著特点是分散随机和不系 统
从工作性质上看,公共关系的职能是传播性、沟通性的
公共关系部门的职能目标和业务内容完全不同于其他的职能部门
第6题:组织其他管理活动所不可取代的公共关系的功能是
收集信息
辅助决策
传播推广
提供服务
第7题:组织形象的客观基础是
员工形象
环境形象
企业形象
产品形象
第8题:随着改革、开放和市场经济的发展,公共关系传进我国的时间是
20世纪60年代初
20世纪70年代初
20世纪80年代初⏺
20世纪90年代初
第9题:公共关系的根本功能是
I
第10题:公共关系活动的主要方式,也是其关键环节的是
收集信息
辅助决策
传播推广
协调沟通
第11题:公共关系传播推广功能的内容不包括
强化舆论,扩大影响
引导舆论,控制形象
创造舆论,告知公众
传播舆论,造成声势
第12题:在欧美国家,对公共关系人员的称呼不包括
公共关系从业人员
公共关系人员
公共关系官员
公共关系小姐
第13题:从一种较窄的范围来理解,以从事公共关系实践工作为职业的人员, 可称为
公共关系工作者
公共关系人员
公共关系从业人员
公共关系官员
第14题:不属于公共关系的三大要素的是
传播
政策
公众
社会组织
第15题:公共关系部门模式中,属于一种比较灵活的又便于掌握的形式,亦不 过分偏重某一方面功能归属的部门模式是
办公室
广告部门
宣传部门
销售部门
第16题:公共关系人员的公共关系意识的核心是
创新意识
服务意识
互惠意识
形象意识
第17题:古人云:“自知者明,自信者强。”这说明公共关系人员必须具备的 心理素质是
开放
热情
自信
耐压
第18题:古人云:“人可以谋人,可以谋事,亦可以谋天,亦可以谋地。谋则 变,不谋则不得变,谋则成,不谋则不得成。”这说明公共关系人员必须具备健 全的能力的是
表达
谋划
观察
I
交往
第19题:能使一个企业组织所拥有的实物资产增值的是
良好的形象
公共关系意识
公共关系心理
公共关系人员素质
第20题:公共关系部门模式中,容易忽视公共关系在分析公众、反馈信息、辅 助决策和协调关系方面的职能归属的部门模式是
办公室
广告或宣传部门
联络接待部门
销售部门
多选题
第1题:公共关系辅助决策的功能表现在
为确立决策目标提供咨询建议
为决策提供信息服务
协助拟订和选择决策方案
评价决策效果
收集组织环境中的各种社会信息
第2题:公共关系传入我国以后适应了我国改革开放与现实发展的需要, 主要体
现在
公共关系适应了对外开放的需要
公共关系适应了体制改革的需要
公共关系适应了市场经济发展的需要
公共关系适应了安定团结的需要
公共关系适应了社会稳定的需要
第3题:下列有关艾维 ?李这一公共关系代表人物的表述正确的有
是公共关系之父
是第一个职业公共关系人
提出了 “公众必须被告知”的命题
是公共关系学科化的一名旗手
首创了 “公共关系”这一专门职业
第4题:公共关系最基本的功能包括
提供服务
沟通协调
收集信息
辅助决策
传播推广
第5题:公共关系所收集的信息具有
微观性
宏观性
中观性
社会性
直观性
第6题:公共关系的基本理论知识包括
公共关系的基本概念
公共关系的由来和历史沿革
公共关系的职能
公共关系活动的基本原则
公共关系三大要素的概念和类型
第7题:均角度不同地涉及组织整体的声誉和形象的包括
生产部门的质量问题
销售部门的服务态度问题
人事部门的职工关系
办公室的社区关系
门卫的仪表仪态
第8题:公共关系人员的基本能力包括
掌握政策、理论的能力 口
善于与他人交往的能力
健全的思维和谋划能力
较强的文字和口头表达能力
良好的组织能力
让公共关系部门了解本部门的计划、作业等信息
在工作中及时向公共关系人员寻求忠告和协作
弄清公共关系与自己的工作职责的关系
努力使所属部门的业务支持整体公共关系目标
让公共关系部门了解本部门的人员变动及新产品信息
第10题:下列说法正确的是
自信是对公共关系人员职业心理的最基本的要求
J B.公共关系是一种整天吃喝玩乐的工作,因而不需要付出大量艰辛的劳动
从事公共关系工作的人员应有一种热情的心理
公共关系工作是一种创造性很强的工作,这种工作要求公共关系人员具备 开放的心理
公共关系人员脑中都具有8小时工作制的概念,没有加班加点超负荷工作 的习惯
答案：
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