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问题:

电话外呼模型,促成/送别阶段千万不能做的事()

选项

  • 不做记录,得过且过

  • 确认与客户的重点谈话内容以及客户的观点

  • 记录客户需求、期望等信息

  • 感谢客户

  • 答案:

    A.不做记录,得过且过